RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
Gestão de Relacionamento: Desenvolver e manter relacionamentos fortes e de confiança com os principais fornecedores.
Servir como ponto de contato principal, garantindo comunicação clara e eficaz.
Alinhamento Estratégico:
Colaborar com fornecedores para entender suas necessidades e expectativas.
Assegurar que o planejamento e o calendário de ações de comunicação, ofertas e CRM estejam alinhados com as diretrizes acordadas.
Monitoramento de Performance:
Analisar e monitorar a performance dos fornecedores em relação a metas estabelecidas, volumes de vendas e eficiência no sellout.
o Identificar oportunidades de melhoria e propor estratégias para otimizar a performance.
Coordenação de Ações:
Coordenar e implementar ações de marketing e vendas em conjunto com os fornecedores, garantindo a execução eficaz das campanhas.
Trabalhar em colaboração com equipes internas para garantir que as operações de e-commerce atendam às expectativas dos fornecedores.
Relatórios e Análises:
Preparar relatórios regulares sobre a performance dos fornecedores e apresentar análises ao Gerente de Operações de E-commerce.
Utilizar dados e insights para informar decisões estratégicas e ajustes nas operações.
Reuniões mensais com os fornecedores para falar dos resultados alcançados e planejar o mês seguinte com as ações do mês.
Acompanhar os fechamentos dos acordos e monitorar que não tenhamos perdas financeiras ou baixo aproveitamento dos investimentos.
Plataformas:
Garantir e monitorar as plataformas para garantir que não tenhamos perda de pedidos por problema de integrações ou servidor no ar ou ago afins.
Monitorar todo planejamento das ações promocionais para garantir que todos os itens, imagens e preços estão de acordo com o esperado.
Analisar as entradas de pedidos dos fornecedores de gestão para garantir que não tenha inconformidade com os investimentos alinhados
Treinamento e comunicação do time vendas:
Garantir que todo time de vendas esteja sendo treinadas e cientes das ações em andamento.