RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
Cumprir as Metas de Vendas: Estabelecer e atingir metas de vendas trimestrais e anuais baseadas em volumes de licenciamento e serviços de nuvem;
Gestão de Contas-Chave: Desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com contas-chave, entendendo profundamente suas necessidades e adaptando soluções de nuvem para atendê-las;
Educação do Cliente: Educar os clientes sobre as vantagens, características e benefícios dos serviços de licenciamento de nuvem e serviços relacionados, garantindo que eles compreendam o valor agregado;
Negociação: Negociar contratos, termos e condições favoráveis para ambas as partes, alavancando a proposta de valor dos serviços;
Colaboração Interdepartamental: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes técnicas, de suporte e de produto para garantir que as soluções sejam implementadas conforme prometido ao cliente;
Inteligência de Mercado: Monitorar e reportar tendências emergentes no mercado de serviços de nuvem, identificando oportunidades e ameaças;
Gestão de Funil de Vendas: Monitorar e gerenciar o pipeline de vendas usando ferramentas de CRM, garantindo um fluxo consistente de oportunidades e conversões;
Resolução de Problemas: Atuar como ponto principal de contato para contas-chave em caso de problemas, trabalhando para resolver rapidamente quaisquer questões que possam surgir;
Desenvolvimento de Propostas: Criar e apresentar propostas personalizadas para contas-chave, destacando os benefícios e diferenciais dos serviços de nuvem oferecidos;
Feedback de Produto: Fornecer feedback regular à equipe de produto sobre as necessidades e desafios do cliente, facilitando a evolução e melhoria contínua dos serviços;
Treinamento e Desenvolvimento: Participar de treinamentos regulares para se manter atualizado sobre as últimas tendências e inovações em serviços de nuvem e licenciamento;
Retenção de Clientes: Implementar estratégias para garantir a retenção de contas-chave, identificando oportunidades de upsell e cross-sell;
Reporte e Análise: Fornecer relatórios regulares à liderança sobre o desempenho das vendas, análises de contas-chave e recomendações para o crescimento;
Desenvolver e apresentar soluções de Cloud computing, backup, disaster recovery, firewall, assessment e consultoria de TI.