RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
Principais Responsabilidades
Prospectar e visitar novos clientes potenciais para ampliar a base e gerar oportunidades de negócios;
Entender o processo produtivo do cliente e suas operações, a fim de ofertar soluções aderentes às suas necessidades;
Realizar apresentações técnicas e comerciais de produtos e soluções de abastecimento;
Elaborar propostas e cotações comerciais alinhadas à estratégia da empresa e aos requisitos do cliente;
Esclarecer dúvidas técnicas sobre os produtos, serviços e propostas apresentadas;
Manter relacionamento contínuo com contas estratégicas, reportando evolução e status;
Criar estratégias de prospecção para grandes contas, incluindo atuação em nível global quando necessário;
Atuar no pós-venda, monitorar a satisfação do cliente e propor melhorias e soluções comerciais;
Acompanhar a implantação de soluções logísticas;
Apoiar os clientes na prospecção de novos fornecedores, quando necessário;
Visitar clientes ativos e desenvolver oportunidades para manutenção e expansão da carteira;
Reativar clientes inativos com soluções personalizadas;
Monitorar a performance de atendimento e facilitar a comunicação entre cliente e departamentos internos da empresa.