RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
Gerenciar e expandir contas estratégicas, atuando como principal ponto de contato dos clientes-chave
Construir relacionamentos de alto nível e atuar como parceiro de negócios dos clientes
Desenvolver planos de conta e estratégias personalizadas com foco em crescimento de longo prazo
Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para expansão de receita
Atuar proativamente na retenção de clientes e prevenção de churn
Monitorar métricas de sucesso, desempenho e ROI das contas
Gerar insights e apresentar resultados para stakeholders estratégicos
Traduzir a visão estratégica do negócio em soluções e oportunidades para os clientes
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
Experiência em gestão de contas estratégicas e relacionamento com clientes em nível executivo
Experiência em negociação e desenvolvimento de clientes-chave
Capacidade consultiva para compreender necessidades complexas e propor soluções de negócio
Interesse e facilidade para trabalhar com produtos e soluções técnicas
Interesse em Inteligência Artificial e suas aplicações nos negócios
Capacidade de analisar métricas e transformar dados em estratégias de crescimento
Comunicação clara, estratégica e persuasiva com diferentes níveis de stakeholders
Disponibilidade para viagens frequentes e visitas presenciais a clientes
Experiência ou conhecimento do setor imobiliário (diferencial)
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